Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Retourenpaar.de
Petriglieri & Petriglieri GbR
Maranatha by Daniy’el & Ela
Weststr. 16
58285 Gevelsberg
Telefon: +49 157 38166102
E-Mail: kontakt@retourenpaar.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop Retourenpaar.de erfolgen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Petriglieri & Petriglieri GbR
Maranatha by Daniy’el & Ela
Weststr. 16,
58285 Gevelsberg

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise in Euro gemäß § 19 UStG.
Eine Ausweisung der Umsatzsteuer erfolgt aufgrund der Kleinunternehmerregelung nicht.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Die Bezahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands durch die angegebenen Versanddienstleister.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht und Ausschluss

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Kein Widerrufsrecht besteht jedoch bei folgenden Waren:

Retourenware (da es sich hierbei um geprüfte Einzelstücke handelt, die nur einmal verfügbar sind)
Mystery Packs (da diese aufgrund ihres Überraschungscharakters individuell zusammengestellt werden)
Beauty- und Hygieneartikel (z. B. Shampoos, Seifen, Make-up), sobald deren Verpackung geöffnet oder versiegelt ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer die Ware erhalten hat.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die zurückgesendete Ware bei uns eingegangen und geprüft ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.

Prüfung der Rücksendung
Eine Rückzahlung erfolgt erst nach Eingang und Prüfung der Ware. Die Ware muss in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem sie erhalten wurde.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die erkennbar benutzt/geöffnet wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

9. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: August 2025